如何精準判斷、解決組織能力建設(shè)問題？

今天跟大家分享的主題是組織能力建設(shè)的幾個關(guān)鍵命題。

組織這個命題太大了。探討組織的問題，別說一個小時，一天甚至一年，都不一定能摸到組織這個問題真正的核心。因為組織這個問題，實際上貫穿于企業(yè)全部經(jīng)營管理活動當中，也同時貫穿于全部的管理理論和體系研究之中。

任何一家企業(yè)都不是一個人的單打獨斗，也不是一件事做好了就能通吃天下。企業(yè)需要有各種各樣的要素和資源整合在一起，才能實現(xiàn)生存與發(fā)展。企業(yè)的創(chuàng)立、成長發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)成功的過程中，以及日常的經(jīng)營管理活動中，會碰到很多的組織問題。

所以，組織這個題目很大。今天不談組織的整體框架，僅從我們的管理咨詢實踐和經(jīng)驗總結(jié)出發(fā)，結(jié)合我們專家團隊對組織方面的研究，抽取在組織研究和組織能力建設(shè)實踐過程中必不可少、無法回避的幾個關(guān)鍵問題，和大家分享關(guān)于組織的核心基本命題。

管理咨詢的研究總是習慣從問題出發(fā)。我們對于組織方面的研究，主要是針對企業(yè)的組織，所以后面我們不再特別強調(diào)這個定義的內(nèi)涵。

從多年服務(wù)過的眾多企業(yè)所面臨的組織問題來看，華夏基石彭劍鋒教授提煉出十個組織方面的主要問題：

1）組織運行與戰(zhàn)略脫節(jié)，戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)沒有組織支撐；2）組織定位不清，部門專業(yè)化、職業(yè)化能力不足；3）效率低下，管理重心過高，速度慢，層序多，機構(gòu)臃腫，信息不暢等大企業(yè)??；4）未老先衰，組織板結(jié)，氣氛沉悶，創(chuàng)新與活力不足；5）業(yè)務(wù)銜接不暢，研、產(chǎn)、銷脫節(jié)，整體協(xié)同價值難以體現(xiàn)；6）組織資源難以共享，難以內(nèi)生經(jīng)驗和知識；7）規(guī)范與靈活、分權(quán)與集權(quán)、結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的矛盾突出；8）組織流程不暢或短缺，形成權(quán)責死結(jié)，決策遲緩延期擱置；9）并購重組中的組織與文化難以融合，管理模式難以復(fù)制；10）組織智障：局限思考、歸罪于外、缺乏整體思考的主動積極性等等。

這些問題，大家可能經(jīng)常會遇到。也可能，你碰到具體的經(jīng)營管理活動場景時，發(fā)現(xiàn)原來大家已經(jīng)總結(jié)過這樣的問題。今天，我想跟大家分享的幾個關(guān)鍵命題，不是針對具體問題給出解決方案，而是一些解決問題的基本思路和關(guān)鍵命題。主要是這五個：

第一，組織的本質(zhì)是要素資源的分工與協(xié)同，以提升效率，創(chuàng)造效益；第二，組織的目標是完成戰(zhàn)略任務(wù)，做成事，打勝仗；第三，支撐組織動態(tài)發(fā)展的核心三要素是經(jīng)營、人和體系；第四，有效能的組織，動力遠比結(jié)構(gòu)重要，要用牽引代替推動；第五，有力量的組織，要開放，要打破邊界。

這五個關(guān)鍵命題，在未來的工作里，不管是整個公司的事情，你所在部門的事情，還是一個小團隊的事情，當你碰到組織有關(guān)的問題時，都可以用這五個原則來指導你對組織相關(guān)問題的判斷和解決。